2018年04月05日

相模原市中央区 リカバリーをしないパソコン修理、現状復旧修理

相模原市中央区(緑が丘、南橋本、宮下、田名塩田、宮下本町、弥栄、矢部、矢部新町、矢部新田、陽光台、横山、横山台、由野台、相生、青葉、大野台、小山、鹿沼台、上溝、上矢部、共和、向陽町、小町通、相模原、下九沢、水郷田名、すすきの町、清新\、高根、田名、中央、千代田、並木、光が丘、氷川町、東淵野辺、富士見、淵野辺、淵野辺本町、星が丘、松が丘)

Q.なぜリカバリー(初期化)修理をするの?
修理するのが簡単だからだよ。

Q.初期化をしたら今まで使っていたデータやプログラムが消えてしまう。
A.そうだよ。データやプログラムを残して修理するのは大変なんだ。

Q.今まで使っていたデータやプログラムが使える現状復旧修理は画期的なことなの?
A.その通り。現状復旧修理は使うユーザー側からすると今まで通りに使える良い修理なんだ。

Q.みんな現状復旧修理にすればいいのに?
A.それが出来ないんだ。壊れたWindowsを元に戻すことなど出来ないんだ。
マイクロデータベースの現状復旧修理はハードディスクの修理技術が使われている。

Q.ふ〜ん。マイクロデータベースの現状復旧修理はすごいね。
A.そうだよ。国内では他ではやっていない修理技法なんだ。
という事でマイクロデータベースのホームページを案内するよ。

お電話によるご相談は無料です。

ホームページはこちらです。



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2017年08月17日

動作速度向上サービス@パソコンサポートのマイクロデータベース、日野市


日野市(万願寺、旭が丘、新井、川辺堀之内、さくら町、石田、栄町、大坂上、百草園、高幡不動、南平、平山城址公園、下田、新町、落川、多摩平、神明、高幡、上田、西平山、多摩動物公園、程久保、豊田、日野本町)
各地区のパソコンサポートをしています。

お電話によるご相談は無料です。
ホームページはこちらです。


動作速度向上サービス、遅くなってきたパソコンを速くするサービスをしています。
Windowsは使えば使うほど動作速度が低下してきます。色々な原因があるのですが、その原因ごとに改善する事で動作速度を速くしています。ウイルス感染をしている場合もあります。例えば、インターネットが遅くてどうしようもない。開くとHao123とかAskというホームページが表示されてしまう。などの症状はありませんか?セキュリティソフトが入っているのに改善されないという事はありませんか?

ウイルス感染例
感染例

感染例


例えウイルス感染していても、マニュアル駆除を行い、データや設定はそのまま使える現状復旧修理をしています。駆除をすると動作は速くなります。

初期化やリカバリーなどといった現状を破壊してしまう事はしません。現状のまま動作を速くする動作速度向上サービスをしています。

お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

042−735−1600 マイクロデータベース

東京都多摩地区(町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市
神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区
横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区
横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町
川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市
の各地区をサポートしています。

その他の地域のお客様はこちらです。

無料相談の時間帯は、9:00〜18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

宅配便でご依頼のお客様へ

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2017年08月16日

暗号化を戻す復号とウイルス駆除@川崎市高津区


川崎市高津区(千年、野川、明津、宇奈根、上作延、北見方、坂戸、子母口、下野毛、瀬田、千年新町、下作延、久本、向ケ丘、二子、久末、新作、末長、諏訪、溝口、梶ケ谷、高津、二子新地、武蔵溝ノ口、津田山、久地、蟹ケ谷)
各地区の暗号化を戻す復号とウイルス駆除をしています。

お電話によるご相談は無料です。
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暗号化を戻す復号とウイルス駆除@川崎市高津区

昨年、猛威をふるったLocky系統のランサムウェアである。「.osiris」拡張子ランサムウェアの感染が止まりません。





 昨年末に犯人グループ逮捕のニュースが流れて、終息したかと思われていたOSIRISランサムウェアですが、感染が止まりません。
急拡大している訳ではありませんが、じみに駆除とデータを戻す復号依頼が続いています。

 昨年の流行したOSIRISランサムウェアは、大手各社の対応がなされました。しかし、セキュリティ対策ソフトがインストールされているにもかかわらず、反応もせずにセキュリティ対策ソフトが機能停止状態になっていました。(あえてその名前は書きませんが)

 身代金要求サイトを見ると以前の状態が受け継がれていました。

 ご相談される方が続いています。どこのようなケースであってもデータを戻す復号サービスをしています。お困りの方はご連絡下さい。

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 ランサムウェア駆除技術者ブログを当社サイト内に作りました。宜しければご覧下さい。

 リカバリーをしないウイルス駆除をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

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神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区
横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区
横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町
川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市
の各地区をサポートしています。

その他の地域のお客様はこちらです。

無料相談の時間帯は、9:00〜18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

ご利用金額21,600円以上のサービスを受けられると、3か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄 10分/案件)


中古部品は一切使用していません。

企業または個人様を対象としたサービスを行なっています。



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2017年08月15日

暗号化を戻す復号とウイルス駆除@横浜市緑区


横浜市緑区(白山、新治町、東本郷町、西八朔町、東本郷、十日市場町、長津田町、鴨居、中山、十日市場、長津田、霧が丘、宮ノ下、青砥町、寺山町、竹山、長津田みなみ台、上山、中山町、鴨居町、森の台、三保町、いぶき野、小山町、台村町、北八朔町)

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暗号化を戻す復号とウイルス駆除@横浜市神奈川区

昨年、猛威をふるったLocky系統のランサムウェアである。「.osiris」拡張子ランサムウェアの感染が止まりません。





 昨年末に犯人グループ逮捕のニュースが流れて、終息したかと思われていたOSIRISランサムウェアですが、感染が止まりません。
急拡大している訳ではありませんが、じみに駆除とデータを戻す復号依頼が続いています。

 昨年の流行したOSIRISランサムウェアは、大手各社の対応がなされました。しかし、セキュリティ対策ソフトがインストールされているにもかかわらず、反応もせずにセキュリティ対策ソフトが機能停止状態になっていました。(あえてその名前は書きませんが)

 身代金要求サイトを見ると以前の状態が受け継がれていました。

 ご相談される方が続いています。どこのようなケースであってもデータを戻す復号サービスをしています。お困りの方はご連絡下さい。

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横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区
横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町
川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市
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2017年08月05日

動作速度向上サービス@パソコンサポートのマイクロデータベース、横浜市都筑区


横浜市都筑区(仲町台、東方町、牛久保西、折本町、川和台、見花山、南山田町、富士見が丘、平台、東山田町、早渕、南山田、二の丸、長坂、牛久保東、荏田南町、勝田南、茅ケ崎中央、茅ケ崎町、茅ケ崎東、茅ケ崎南、中川中央、高山、センター北、センター南、東山田、北山田、都筑ふれあいの丘、川和町、牛久保、川向町、佐江戸町、池辺町、勝田町、桜並木、荏田東、葛が谷、すみれが丘、あゆみが丘、加賀原、新栄町、中川)
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ウイルス感染例
感染例

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例えウイルス感染していても、マニュアル駆除を行い、データや設定はそのまま使える現状復旧修理をしています。駆除をすると動作は速くなります。

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2017年06月20日

リカバリーをしないパソコン修理、ウイルス駆除、ハードディスク修理@横浜市保土ヶ谷区

リカバリーをしないパソコン修理、ウイルス駆除、ハードディスク修理@横浜市保土ヶ谷区

横浜市保土ヶ谷区(西谷町、岩間町、権太坂、境木町、西久保町、瀬戸ケ谷町、新桜ケ丘、天王町、星川、和田町、上星川、西谷、保土ヶ谷、上菅田町、桜ケ丘、今井町、霞台、神戸町、新井町、帷子町、狩場町、岩井町、釜台町、境木本町、岩崎町、鎌谷町、坂本町、月見台、常盤台、初音ケ丘、和田、明神台、宮田町、峰沢町、峰岡町、保土ケ谷町、法泉、仏向町、藤塚町、東川島町、花見台)
の各地区をサポートしています。

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リカバリーをしないパソコン修理、ウイルス駆除、ハードディスク修理@高津区

リカバリーしない現状復旧修理

初期化をするリカバリー修理はメーカーを始めとして広く行われていますが全て消えてしまうのでユーザーにとってやっかいな修理です。でも、正常に動作していた現状に戻す現状復旧修理はユーザーにとってありがたい修理です。初期化をして購入時の状態にすると、データやアプリケーションは消えてしまいます。それにメール、WiFi、プリンタ、アップデート設定は設定し直しになり、イラストレーターやAutoCADのライセンスが消えてしまいます。当社の「リカバリーをしない現状復旧修理」では正常に動作していた現状に戻す修理をしています。

現状復旧修理は、ハードディスクの不良セクタの修復技術を基盤とした修理技法です。傷んだハードディスクを修理する過程で取得できる正常値を新しいハードディスクに全コピーする事により現状復旧修理が可能になります。この技術を「修復デュプリケート技術」と呼んでいます。


ハードディスクを交換されたりリカバリ(初期化)されてデータや設定を消されてしまいます。データの移行、プログラムの再インストール、メールやwi-fi、プリンタの設定は全部やり直しでパソコンをすぐ使えません。

独自技術でハードディスクを修理するのでデータや設定は今までのまま!返却後すぐに今まで通りパソコンをお使いいただけます!


修復デュプリケート修理とは「現在のハードディスクを修復し、新品のハードディスクにデータの正常値をコピーする(クローン作成する)」修理です。

ウイルス駆除では手作業によるマニュアル駆除を行う事により、リカバリーをしない現状復旧修理をしています。

042−735−1600 マイクロデータベース

無料相談の時間帯は、9:00〜18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

 Osiris、Sage、Stnなどのランサムウェアの特設ページはこちらです。

ランサムウェアの特設ページ

ご利用金額21600円以上のサービスを受けられると、3か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄 10分/案件)


中古部品は一切使用していません。

各種キャンペーン中です。(平成29年6月30日まで)
日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。動作速度向上作業が500円引きです。

企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。

訪問対象地域は、東京都多摩地区(町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市
神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区 横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区 横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町 川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市
です。 小田急線沿線、JR横浜線沿線、京王線、南武線、相鉄線各駅周辺もサポートしています。

その他の地域のお客様はこちらです。
宅配便でご依頼のお客様へ

無料相談は、上記の訪問対象地域及び隣接市・区の方に限らせていただいております。
他の地域のお客様につきましては、修理受付のみ行なっております。

その他にも、このようなご要望にも対応しています。

パソコン修理、ハードディスク修理、データ復旧、ウイルス駆除、復号化サービス、データ救出、データ復元、ランサムウェア駆除、、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、マルウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、データベース復旧、現状復旧修理、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。


お電話によるご相談は無料です。
posted by マイクロデータベース at 05:34| 東京 ☁ | TrackBack(11) | パソコン修理 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年06月29日

ランサムウェア TeslaCrypt3.0/4.0、CryptXXXの復号化をしています:パソコン修理、ウイルス駆除@横浜市泉区

ランサムウェア TeslaCrypt3.0/4.0、CryptXXXの復号化をしています:パソコン修理、ウイルス駆除@横浜市泉区

横浜市泉区(緑園 、中田東、中田南、緑園都市、弥生台、いずみ野、和泉町、上飯田町、中田町、桂坂、新橋町、西が岡、池の谷、岡津町、白百合、中田北、領家、下飯田町、中田西)
の各地区をサポートしています。

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ホームページはこちらです。


TeslaCrypt3/4、CryptXXXの復号化しています

 TeslaCrypt3またはCryptXXX、拡張子を「.crypt」「.crypt1」にして暗号化をするバージョンです。TeslaCrypt4は、ファイル名・拡張子はそのままで暗号化してしまうバージョンです。
 TeslaCrypt3・TeslaCrypt4・CryptXXXによる暗号化されたファイルでもその復号化をしています。

今までのブログでの説明は下記の通りです。

 公共施設に設置されているスマートフォン用充電スポットの脆弱性が指摘されています。
 接続時にデバイスネーム他シリアルナンバー等の識別情報が送信されます。その情報からデバイス追跡が可能であり、そのデバイスにあったATコマンドによるプログラムのインストールが可能です。
 まだ表面だった悪用報告はありません。今後に注目です。

 Android版スマートフォンを対象としたランサムウェア「Flocker」の感染拡大
 「Flocker」は2015年5月から確認されて、多くの亜種が発生して現在に至っています。「MINISTRY OF JUSTICE」(法務省)、「CYBER POLICE」を名乗り罰金として iTunes ギフトカードを要求してきます。

 感染すると写真を撮影されてしまい、端末情報、電話番号、連絡先、現在位置等の情報が送信されてしまいます。感染経路はSMSのメッセージやリンク、メール受信時、Movieや音楽の再生時等によります。
 このランサムウェアはスマート化デバイスにまで感染しています。現在、当社では対応していません。

 メールの添付文書経由による攻撃
 ランサムウェア「locky」の駆除及び暗号化ファイルの復号化・データ復元サービスをしています。(復号化とは暗号化前の状態にファイルを戻す作業です。)
 復号化が可能な拡張子は「vvv、crypt、crypt1、ecc、ccc、zzz、aaa、abc、xyz、xxx、ttt、mp3、micro、RSNSLocked、locky」「TeslaCrypt4の変更無しタイプ」です。他の拡張子の復号化は対応出来ていません。復号化のほかに、感染初期段階のまだ暗号化されていないファイルのデータ復旧も行っています。

「Gomasom」について
 今までのランサムウェアの暗号化の対象はデータファイルだけでした。「Gomasom」はプログラムファイル(EXEファイル)までも暗号化してしまいます。ファイル名をxxx.xxx!___prosschiff@gmail.com_.crypt のような形に変えてしまいます。Google Mail ランサムという名前は暗号化ファイル名に由来します。

 「MAKTUBLOCKER」について
 ファイルを暗号化(AES-256)して身代金要求をするランサムウェアです。メールの添付文書経由での感染が確認されています。身代金要求文書は、_DECRYPT_INFO_??????.htmlの形で保存されます。
 特徴はTorブラウザをダウンロードさせて特定サーバーにアクセスさせます。身代金は3日ごとに増額されていきます。15日を過ぎると暗号解除キーは提供しないと書かれています。
 今までのランサムウェアの身代金要求期間が72時間のものが多かったのですが、その期間延長をしてきたのが特徴です。あとビットコインの購入方法をご丁寧に記載している点です。

 「JIGSAW」について
 気持ちの悪い腹話術人形ビリーを表示させて恐喝効果をかもしだし、拡張子「.fun」をつけた暗号化ファイルにしていきます。ここまでならば、今までのランサムウェアと変わりありませんが、タイマーを表示して身代金を払わなければファイルを完全削除すると脅してきます。
 JIGSAWの亜種には、「.kkk」「.btc」「.gws」の拡張子を追加するものがあります。もしユーザーが強制終了をした場合には1000本のファイルを削除すると書かれ、72時間以内に身代金を払わないと全てのファイルを削除すると書かれています。ランサムウェアが今後どんどんエスカレートしていく様相を示しています。

 「Teslacrypt4.0」について
 今までのTeslacryptは、拡張子追加をしていましたがTeslacrypt4.0では拡張子に変化はありません。身代金要求ファイルとして、
 RECOVER?????.html RECOVER?????.png RECOVER?????.txt 英数ランダム.exe recover_file.txt
 を残していきます。暗号化にはRSA2048を使用しています。

 「Coverton」の特徴
 ファイルに拡張子「.coverton」「.enigma」「 .czvxce」を付けて暗号化してBitcoinを要求してきます。 「AES-256」「RSA-2048」の暗号化技術を使用していると身代金要求文書には書かれています。
 これまでと同様にバックアップ、システム復元、シャドー・ボリューム・コピーを削除してきます。

「PowerWare」の特徴
感染地域は主に米国内です。米国の確定申告者を狙ったランサムウェアです。
感染経路はWord文書が添付されたメールを受信するところからです。Wordのマクロ実行をすると感染します。「locky」と同じ手法です。
暗号化をしたフォルダに「FILES_ENCRYPTED-READ_ME.HTML」を保存していきます。このランサムウェアは、CryptoWall の作成者と同一かと思わせる特徴があります。

「surpriseウイルス」「.surprise file extension encrypt Virus」の特徴
ファイルを暗号化して拡張子を「.surprise」にして身代金要求をしてきます。
IE、Chrome、Safariなどのブラウザで広告表示、ポップアップ表示をさせるように設定を変更します。ユーザーをフィッシングサイトに誘導してマルウェア感染を起こさせます。

「Samsam」の特徴
アメリカにて医療機関を標的にした感染がありました。暗号化はRSA-2048を使用しており、JexBossサーバーの脆弱性を介しての感染拡大をしています。JexBossは共有サーバーGitHub等で無料公開されているソフトです。
当ブログにおいて以前記載しましたが、ランサムウェア「HiddenTear」のソースコードが掲載されていた事でも有名なGitHub共有サーバーです。
ネットワークに接続しているクライアントコンピュータにおいては、サーバーからの遠隔操作にてsamsam.exeを動作させられてしまいます。

「PETYA」の特徴
Windows起動前に赤背景にドクロの文字絵柄が表示され、何かのキーを押すと身代金要求画面が表示されます。
Dropbox経由で身代金要求をしてきます。
感染経路は、求人応募者メールが送られてきます。履歴書をダウンロードするためにDropboxへのURLリンクが記載されているのでクリックすると自動解凍実行ファイルがダウロードされます。
大きな特徴としてハードディスクのMBRを書き換えてきて、ハードディスクそのものを暗号化してしまいます。身代金の要求は今までは支払期限が過ぎると支払う事が出来ませんでしたが、支払い期限後であっても身代金が2倍になるだけで復号プログラムを提供すると記載されている点です。
感染表示されたらすぐに電源を切り、ご依頼いただければ対応可能です。通電時間を長くかけると復旧不能になる恐れがあります。

今までのCryptolockerシリーズの説明は下記の通りです。

「Locky」の特徴
ファイル名を英数のランダムな名称に変更して拡張子を「.locky」にしてしまいます。デスクトップの壁紙を身代金要求画像に変えてしまいます。
感染経路はメールに添付されたワード文書内のVBAマクロにより感染を開始します。その過程でマクロの有効化を要求されますが、有効にしなければ感染は進みません。

「CryptoWall 4.0」特徴として
HELP_YOUR_FILES.PNG
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.TXT
をファイルの暗号化したフォルダごとに作成し、ファイル名はランダムな英数字に置き換えられてしまいます。

暗号化には最新の暗号化技術が使われている為に、元の状態に戻す復号化はできません。
全てのファイルの暗号化を行う為には、それ相当の処理時間がかかります。速いPCもあれば、遅いPCもあるわけで処理の進む時間は様々ですが、これらのファイルを発見したらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
電源断をした状態で当社をお呼びください。駆除をして、暗号化されていないファイルを救う事ができます。

感染経路は、フリーソフトのダウンロード時についてきたもの、ホームページを見てすぐ感染の経路(Flashplayer,Java)を確認していますが、メールの添付ファイル経由もあると言われています。

「CryptoWall 3.0」では、
HELP_DECRYPT.PNG
HELP_DECRYPT.HTML
HELP_DECRYPT.TXT
が作られます。

感染経路は、4.0と同じです。

「TeslaCrypt」(Microsoft,Symantec)「CrypTesla」(Trendmicro)には複数のバージョンがあります。2015年後半に猛威を振るった拡張子に「.vvv」を追加する「vvvウイルス」、2016年2月から感染拡大している「mp3ウイルス」等があります。

「vvvウイルス」は輸出入を行っている方が、「invoice」「payment」の件名で来たメールの添付ファイルを開く事による感染経路を確認しています。添付ファイルはZIPファイルになっており、中にJavaScriptファイルが隠されていて開くと感染する経路です。

「mp3ウイルス」は、拡張子に「.mp3」を追加します。Teslacryptはメールの添付ファイル経由の感染事例が多かったのですが、日本国内の自動車関連のサイト経由にて感染したとの証言を聞きました。
特徴として「Recovery+○○○○.txt」の形式で、他にも.png .html のファイルにて身代金の払い方のサイトのリンクが記載されています。

いずれのCryptoシリーズであれ、異変に気がついたらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
通電時間が長ければ救えるファイルはなくなります。

「バックアップファイルは開けるから、まだ大丈夫です。」と言われて当社への依頼を躊躇(ちゅうちょ)された方が、後からあわてふためいて電話をされてくる事が絶ちません。
異変に気がついたら、すぐにご依頼される事が大切です。

 リカバリーをしないウイルス駆除をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

042−735−1600 マイクロデータベース

無料相談の時間帯は、9:00〜18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

ご利用金額21,600円以上のサービスを受けられると、3か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄 10分/案件)


中古部品は一切使用していません。

各種キャンペーン中です。(平成28年6月30日まで)

日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。Windows10アップグレード障害の修復作業が500円引きです。


企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。

その他にも、このようなご要望にも対応しています。

ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。

[パソコンサポート、パソコン修理]
□ パソコンの動作がおかしい
□ パソコンの動作が遅くなった
□ パソコンからおかしな音がする
□ パソコンが起動しない
□ パソコンのデータが消えてしまった
□ パーテーションやドライブが消えてしまった
□ ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは?
□ インターネット接続の設定をしてほしい
□ 新PCへのデータ移設をしてほしい

[ネットワーク、サーバー]
□ 銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい
□ 公共電子入札システムにつながらなくなった
□ 既存のバックアップ回線を含む複数回線からなるVPNネットワークを保守してほしい
□ 社内LANを構築してもらいたい
□ ファイルサーバー、WEBサーバー、データベースサーバー等を設置したい
□ サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい
□ ネットワークが不安定なので調べてほしい
□ 社内LANで無線経由のみ印刷ができない
□ ネットワークプリンタへの印字ができるPCとできないPCがある
□ Webサーバーへのアタックがひどいので見てほしい
□ 本支店間を速くて安くて安全なVPNネットワークで結びたい


ご訪問対象地域は、東京都多摩地区(東京都多摩地区町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市
神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区 横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区 横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町 川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市
小田急線沿線、JR横浜線沿線、京王線、南武線各駅周辺もサポートしています。

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2016年04月23日

パソコン修理、ウイルス駆除:ランサムウェア「locky」の復号化・データ復元サービスを開始しました。@八王子市

パソコン修理、ウイルス駆除:ランサムウェア「locky」の復号化・データ復元サービスを開始しました。@八王子

八王子市(暁町、南陽台、石川町、旭町、東町、泉町、犬目町、打越町、上柚木、宇津木町、鹿島、千人町、叶谷町、左入町、万町、四谷町、横山町、宇津貫町、梅坪町、大塚、横川町、八日町、鑓水、八木町、元八王子町、裏高尾町、みなみ野、高倉町、中町、長沼町、東中野、兵衛、日吉町、平岡町、大横町、小門町、尾崎町、川口町、川町、上壱分方町、北八王子、京王片倉、八王子、西八王子、八王子みなみ野、北野、めじろ台、狭間、山田町、片倉、上野町、元本郷町、追分町、中野山王、堀之内)
の各地区をサポートしています。

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ランサムウェア「locky」による暗号化ファイルの復号化サービスを開始しました。

 復号化とは暗号化前の状態にファイルを戻す作業です。復号化サービスはまだ全てのCryptolockerシリーズには対応できていません。しかし、少しでもご依頼者の方々の希望にそえるようにサービスを開始しました。復号化に対応していないシリーズには、「CryptoWall 4.0」「CryptoWall 3.0」「mp3ウイルス」等があります。復号化のほかに、感染初期段階のまだ暗号化されていないファイルのデータ復旧も行っています。

今までのランサムウェアの説明は下記の通りです。

「PowerWare」の特徴
感染地域は主に米国内です。米国の確定申告者を狙ったランサムウェアです。
感染経路はWord文書が添付されたメールを受信するところからです。Wordのマクロ実行をすると感染します。「locky」と同じ手法です。
暗号化をしたフォルダに「FILES_ENCRYPTED-READ_ME.HTML」を保存していきます。このランサムウェアは、CryptoWall の作成者と同一かと思わせる特徴があります。

「surpriseウイルス」「.surprise file extension encrypt Virus」の特徴
ファイルを暗号化して拡張子を「.surprise」にして身代金要求をしてきます。
IE、Chrome、Safariなどのブラウザで広告表示、ポップアップ表示をさせるように設定を変更します。ユーザーをフィッシングサイトに誘導してマルウェア感染を起こさせます。

「Samsam」の特徴
アメリカにて医療機関を標的にした感染がありました。暗号化はRSA-2048を使用しており、JexBossサーバーの脆弱性を介しての感染拡大をしています。JexBossは共有サーバーGitHub等で無料公開されているソフトです。
当ブログにおいて以前記載しましたが、ランサムウェア「HiddenTear」のソースコードが掲載されていた事でも有名なGitHub共有サーバーです。
ネットワークに接続しているクライアントコンピュータにおいては、サーバーからの遠隔操作にてsamsam.exeを動作させられてしまいます。

「PETYA」の特徴
Windows起動前に赤背景にドクロの文字絵柄が表示され、何かのキーを押すと身代金要求画面が表示されます。
Dropbox経由で身代金要求をしてきます。
感染経路は、求人応募者メールが送られてきます。履歴書をダウンロードするためにDropboxへのURLリンクが記載されているのでクリックすると自動解凍実行ファイルがダウロードされます。
大きな特徴としてハードディスクのMBRを書き換えてきて、ハードディスクそのものを暗号化してしまいます。身代金の要求は今までは支払期限が過ぎると支払う事が出来ませんでしたが、支払い期限後であっても身代金が2倍になるだけで復号プログラムを提供すると記載されている点です。
感染表示されたらすぐに電源を切り、ご依頼いただければ対応可能です。通電時間を長くかけると復旧不能になる恐れがあります。

今までのCryptolockerシリーズの説明は下記の通りです。

「Locky」の特徴
ファイル名を英数のランダムな名称に変更して拡張子を「.locky」にしてしまいます。デスクトップの壁紙を身代金要求画像に変えてしまいます。
感染経路はメールに添付されたワード文書内のVBAマクロにより感染を開始します。その過程でマクロの有効化を要求されますが、有効にしなければ感染は進みません。

「CryptoWall 4.0」特徴として
HELP_YOUR_FILES.PNG
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.TXT
をファイルの暗号化したフォルダごとに作成し、ファイル名はランダムな英数字に置き換えられてしまいます。

暗号化には最新の暗号化技術が使われている為に、元の状態に戻す復号化はできません。
全てのファイルの暗号化を行う為には、それ相当の処理時間がかかります。速いPCもあれば、遅いPCもあるわけで処理の進む時間は様々ですが、これらのファイルを発見したらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
電源断をした状態で当社をお呼びください。駆除をして、暗号化されていないファイルを救う事ができます。

感染経路は、フリーソフトのダウンロード時についてきたもの、ホームページを見てすぐ感染の経路(Flashplayer,Java)を確認していますが、メールの添付ファイル経由もあると言われています。

「CryptoWall 3.0」では、
HELP_DECRYPT.PNG
HELP_DECRYPT.HTML
HELP_DECRYPT.TXT
が作られます。

感染経路は、4.0と同じです。

「TeslaCrypt」(Microsoft,Symantec)「CrypTesla」(Trendmicro)には複数のバージョンがあります。2015年後半に猛威を振るった拡張子に「.vvv」を追加する「vvvウイルス」、2016年2月から感染拡大している「mp3ウイルス」等があります。

「vvvウイルス」は輸出入を行っている方が、「invoice」「payment」の件名で来たメールの添付ファイルを開く事による感染経路を確認しています。添付ファイルはZIPファイルになっており、中にJavaScriptファイルが隠されていて開くと感染する経路です。

「mp3ウイルス」は、拡張子に「.mp3」を追加します。Teslacryptはメールの添付ファイル経由の感染事例が多かったのですが、日本国内の自動車関連のサイト経由にて感染したとの証言を聞きました。
特徴として「Recovery+○○○○.txt」の形式で、他にも.png .html のファイルにて身代金の払い方のサイトのリンクが記載されています。

いずれのCryptoシリーズであれ、異変に気がついたらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
通電時間が長ければ救えるファイルはなくなります。

「バックアップファイルは開けるから、まだ大丈夫です。」と言われて当社への依頼を躊躇(ちゅうちょ)された方が、後からあわてふためいて電話をされてくる事が絶ちません。
異変に気がついたら、すぐにご依頼される事が大切です。

 リカバリーをしないウイルス駆除をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

042−735−1600 マイクロデータベース

無料相談の時間帯は、9:00〜18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

ご利用金額21,600円以上のサービスを受けられると、3か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄 10分/案件)


中古部品は一切使用していません。

各種キャンペーン中です。(平成28年4月30日まで)
日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。サーバーの初期設定が1000円引きです。

企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。

その他にも、このようなご要望にも対応しています。

ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。

[パソコンサポート、パソコン修理]
□ パソコンの動作がおかしい
□ パソコンの動作が遅くなった
□ パソコンからおかしな音がする
□ パソコンが起動しない
□ パソコンのデータが消えてしまった
□ パーテーションやドライブが消えてしまった
□ ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは?
□ インターネット接続の設定をしてほしい
□ 新PCへのデータ移設をしてほしい

[ネットワーク、サーバー]
□ 銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい
□ 公共電子入札システムにつながらなくなった
□ 既存のバックアップ回線を含む複数回線からなるVPNネットワークを保守してほしい
□ 社内LANを構築してもらいたい
□ ファイルサーバー、WEBサーバー、データベースサーバー等を設置したい
□ サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい
□ ネットワークが不安定なので調べてほしい
□ 社内LANで無線経由のみ印刷ができない
□ ネットワークプリンタへの印字ができるPCとできないPCがある
□ Webサーバーへのアタックがひどいので見てほしい
□ 本支店間を速くて安くて安全なVPNネットワークで結びたい


ご訪問対象地域は、東京都多摩地区(東京都多摩地区町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市
神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区 横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区 横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町 川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市
小田急線沿線、JR横浜線沿線、京王線、南武線各駅周辺もサポートしています。

その他の地域のお客様はこちらです。
宅配便でご依頼のお客様へ

無料相談は、上記の訪問対象地域及び隣接市・区の方に限らせていただいております。
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2016年03月04日

ランサムウェアによる暗号化ファイルの復号化サービスを開始しました。@小田急線沿線(唐木田、東林間、中央林間、南林間、鶴間、大和、桜ヶ丘、高座渋谷、長後、湘南台、六会日大前、善行、藤沢本町、藤沢、本鵠沼、鵠沼海岸、片瀬江ノ島)

ランサムウェアによる暗号化ファイルの復号化サービスを開始しました。@小田急線沿線(登戸、向ヶ丘遊園、生田、読売ランド前、百合ヶ丘、新百合ヶ丘、柿生、鶴川、玉川学園前、町田、相模大野、小田急相模原、相武台前、愛甲石田、五月台、栗平、黒川、はるひ野、小田急永山、小田急多摩センター、唐木田、東林間、中央林間、南林間、鶴間、大和、桜ヶ丘、高座渋谷、長後、湘南台、六会日大前、善行、藤沢本町、藤沢、本鵠沼、鵠沼海岸、片瀬江ノ島)の各地区をサポートしています。

ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。

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ご訪問対象地域は、東京都多摩地区(東京都多摩地区町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市
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2016年02月24日

ランサムウェアによる暗号化ファイルの復号化サービスを開始しました。@横浜線沿線(八王子、片倉、八王子みなみ野、相原、橋本、相模原、淵野辺、古淵、町田、成瀬、長津田)

ランサムウェアによる暗号化ファイルの復号化サービスを開始しました。@横浜線沿線(八王子、片倉、八王子みなみ野、相原、橋本、相模原、淵野辺、古淵、町田、成瀬、長津田、十日市場、中山、鴨居、小机、新横浜、菊名、大口、東神奈川、横浜、桜木町)の各地区をサポートしています。


ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。

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